Herzlich Willkommen in den „Skerra-Apartments“
Liebe Feriengäste,
Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere „Skerra-Apartments“ entschieden haben und heißen Sie herzlich willkommen.
Unsere Ferienwohnungen wurden erst vor kurzem renoviert und liebevoll für Sie eingerichtet, so dass Sie sich hoffentlich wohlfühlen werden. Sollten Sie etwas in der Ferienwohnung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Nur so können wir evtl. Unzugänglichkeiten schnell beheben.
Sämtliche Dinge, die sich im Haus befinden oder dazu gehören, dürfen und sollen von den Gästen genutzt werden. Bitte gehen Sie jedoch mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um.
Im Mietpreis sind neben den Übernachtungskosten die Erstausstattung Bettwäsche und Handtücher sowie Geschirrtücher, Toilettenpapier, Shampoo, Seife, Spülmittel und Müllbeutel enthalten.
Hier sind einige Informationen für Sie aufgeführt. Wir hoffe Sie können trotz Einhaltung gewisser Maßnahmen Ihren Urlaub entspannt genießen.
Die Corona-Situation ist für uns alle nicht einfach, deshalb bitten wir Sie, folgende Verhaltens-und Hygieneregeln in unseren Apartments einzuhalten:
Hausordnung/ AGB "Skerra Apartments"
Alle Ferienwohnungen sind Nichtraucherwohnungen.
Wir bitten Sie daher NICHT in der Wohnung zu rauchen! Herzlichen Dank.
An- und Abreise:
Ihre Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfertig.
Die Schlüsselübergabe erfolgt über einen Schlüsselsafe. Der befindet sich vor der jeweiligen Apartmenttür in einem weißen Postkasten. Den Code sende ich Ihnen vor Anreise per Mail zu.
Pro Apartment steht Ihnen ein ausgewiesener Parkplatz auf eigenem Grund zu.
Am Abreisetag ist die Wohnung bis spätestens 10.00 Uhr frei zu machen.
Bad
Wir bitten Sie, zur Vermeidung von Kalkablagerungen die Glaswand der Dusche nach dem Duschen abzuziehen.
Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür zum Lüften offen.
In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Möglichkeiten.
Beschädigungen
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen.
Der Gast haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Bettwäsche
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Erstausstattung Bettwäsche zur Verfügung. Geben Sie uns Bescheid, falls Sie einen Bettwäsche Wechsel wünschen, dafür berechnen wir 12,-€ p.P.
Bei einem 14-tägigen Aufenthalt ist ein Bettwäschen Wechsel und eine Zwischenreinigung inklusive.
Buchung
Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch über +49 (0)4371-8646538 oder besser per Mail über info@skerra-apartments.de an uns. Eine definitive Buchung muss immer schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen.
Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen.
Endreinigung
Die Kosten der Endreinigung sind, falls nicht anders vereinbart, mit der Pauschale abgegolten. Sie sind auf einen normalen Reinigungsaufwand kalkuliert. Die Wohnung ist bei der Abreise besenrein zu verlassen, Geschirr muss gewaschen und versorgt sein, den Müll bitte trennen (siehe „Müll“).
Sollten bei Abreise noch besonders starke Verschmutzungen vorhanden sein, werden diese nach Aufwand in Rechnung gestellt.
Frühstück
Wir empfehlen Ihnen das Frühstücksbuffet im "Wisser`s Hotel" Am Markt 21.
Es findet täglich von 7-10:00 Uhr im Hotel statt.
Ansonsten befindest sich der Bäcker "Mien Backstuuv" und das Cafe Liebevoll in unmittelbarer Nähe.
Fitness-Studio „Tangun“
Direkt gegenüber befindet sich das Fitness-Studio „Tangun“.
Die Entrichtung des Preises findet dort vor Ort statt.
Haftung
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.
Handtücher
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Erstausstattung Handtücher zur Verfügung. Falls Sie einen Wechsel wünschen geben Sie uns bescheid.
1xHandtuch Wechsel bei 7-tägigen Aufenthalt ist inklusive.
Andernfalls berechnen wir für einen Handtuchwechsel 7.-€ p.P. (kleines und großes Handtuch+ Duschvorleger)
Hausrecht
Unter bestimmten Umständen (kommt sehr selten vor) kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.
Haustiere
Ihre Hunde sind in den Apartments erlaubt, für zusätzlich 10,-€ Nacht/Hund.
Internet/WLAN
In der Ferienwohnung ist ein kabelloser Internetanschluss kostenfrei vorhanden.
Name des Netzwerkes: LAN1_Ferienhaus_Wisser
Passwort: 31112020! (vergessen Sie das Ausrufezeichen am Ende nicht;))
Danach öffnet sich automatisch die Startseite von Lan1, dort müssen Sie die AGB`s akzeptieren und schon sind Sie online.
Sollte sich die Seite nicht automatisch öffnen:
Öffnen Sie einen Webbrowser (Mozilla, Chrome, Internet Explorer…) und geben Sie die Lan1 Startseite manuell ein:
https://start.lan1.de
und bestätigen Sie auf dem roten Feld die AGB`s.
Kinderbett/Kinderhochstuhl
Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Kinderreisebett inkl. Bettwäsche und/oder einen Kinderhochstuhl zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, was Sie benötigen.
Küche
Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um.
Wenn die Geschirrspülmaschine nicht voll beladen ist, nutzen Sie bitte das Kurzprogramm. Bitte räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein, gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben.
In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.
Kündigung
Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
Lüften
Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoß Lüftung am Tag für 5-10 Min. und insbesondere nach dem Duschen.
Müll
Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind, bitten wir Sie, uns dabei zu helfen.
Der Müll ist zu trennen nach:
-> Verpackungsmaterial ehemals der Gelbe Sack (orange Tonne)
(alle Verpackungen mit dem grünen Punkt, keine Essensreste)
-> Papier und Pappe (blaue Tonne)
-> Bio Abfall (braune Tonne)
-> Restmüll (alles was nicht unter die ersten drei Kategorien fällt) (schwarze Tonne)
Müllbeutel stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Die Mülltonnen stehen am Anfang der Auffahrt gut sichtbar links neben dem roten Tor. Bitte entsorgen Sie Altglas, Mehrwegflaschen und sonstiges Pfand Gut selbstständig.
Parkmöglichkeiten
Für das App. 1+2 stehen direkt vor deren Eingangstür die Parkplätze bereit.
Alle anderen fahren mit Schrittgeschwindigkeit den „ Börnsteig“ (befahrbarer Fussweg) bitte bis zum Schluss durch und parken auf den ausgewiesenen Parkplätzen.
Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande.
Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Preisminderung
Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung sind sofort dem Vermieter mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden.
Rauchen
Das Rauchen ist in unserer Ferienwohnung grundsätzlich verboten.
Wir berechnen 50,-€ bei Nichteinhaltung!
Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dies zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen.
Es besteht die Möglichkeit vor der Tür zu rauchen, bitte entsorgen Sie die Reste nicht auf dem Grundstück sondern in den vorhandenen Aschenbechern. Sie finden ihn jeweils vor der Tür.
Reinigung
Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Es sind Besen, Kehrschaufel sowie ein Wischmopp vorhanden.
Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise ordentlich zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen.
Ruhezeiten
Die Ferienwohnung befindet sich in einem Wohngebiet. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.
Rundflüge
Zwischen Alt-und Neujellingsdorf befindet sich der kleinste Flugplatz Deutschlands und wird von der Familie Skerra nun schon seit 1982 betrieben.
Der jetzige Flugplatz besteht schon seit 1996 und ist auch ein offizieller Landeplatz.
Jeden Tag bei gutem Flugwetter sind wir ab 15 Uhr für Sie am Platz
Eine Anmeldung ist nicht nötig es geht bei uns immer nach der Reihe.
Drei Personen oder 2 Erwachsene und 2 Kinder bis zu 10 Jahren finden mit dem Piloten/in in unserer Cessna 172 Platz.
Der Preis ist je nach Länge des Fluges unterschiedlich.
Falls Sie sich nicht sicher sind, ob wir bei dem Wetter fliegen oder aktuelle Preise wissen möchten, können Sie gern bei uns anrufen unter: 0171-9910931- Klaus Skerra ist Flugplatzbetreiber/Pilot ebenso wie Frank und Nicole Skerra.
Schauen Sie gern unter www.fehmarn-air.de oder auf Facebook Fehmarn Air vorbei.
Schlüssel
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Bei der Abreise können Sie Ihren Schlüssel im Apartment liegen lassen. Vielen Dank im Voraus
Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten.
Die Hauseingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein. Um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden, lassen Sie die Fenster nicht komplett geöffnet.
Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen.
Stornierungen
Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an:
Rücktritt von der Buchung
-> bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei
-> ab 13 Tage vor Anreise 50% des Gesamtpreises
-> ab 3 Tage vor Anreise 80% des Gesamtpreises
Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden.
Erfolgt keine vorherige mündliche oder schriftliche Stornierung, müssen wir leider den kompletten Betrag in Rechnung stellen.
Vorzeitige Abreise
Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.
Zwischenreinigung
Sollten während Ihres Aufenthaltes Zwischenreinigungen gewünscht werden, können wir dies gern für Sie durchführen. Dies berechnen wir mit 15,-€ pro Apartment.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und hoffen Sie können sich gut bei uns erholen. Familie Skerra und Ihr Team stehen Ihnen bei Wünschen und Fragen gern zur Verfügung.
Tele: 04371-8646538 oder info@skerra-apartments.de