Unsere Hausordnung und AGB

 

 

Herzlich Willkommen in den „Skerra-Apartments“

 

Lieber Gast,

 

Hier sind einige Informationen für Sie aufgeführt. Wir hoffe Sie können trotz Einhaltung gewisser Maßnahmen Ihren Urlaub entspannt genießen.

 

Ab dem 17. Mai gilt für anreisende Gäste, dass bei Ankunft dem Vermieter ein negatives Testergebnis vorzulegen ist (entweder ein Antigen-Schnelltest oder einen PCR-Tests, der max.48 Stunden alt ist) Die Testung muss vor Reiseantritt erfolgt sein.

 

Vollständig geimpfte Personen, die bereits alle notwendigen Impfdosen erhalten haben und die letzte davon mindestens 14 Tage alt ist, müssen statt negativem Testergebnis offizielle Nachweise über ihren Impfstatus (Impfpass) vorlegen. Das gilt auch für die Genesung (PCR-Ergebnis, das mindestens 28 Tage und maximal sechs Monate alt ist).

 


Die Corona-Situation ist für uns alle nicht einfach, deshalb bitten wir Sie, folgende Verhaltens-und Hygieneregeln in unseren Apartments einzuhalten:

 

 

  • Mit Betreten der Apartments erkennt der Gast die erweiterte Hausordnung, die beiliegende Erklärung und die Verhaltensregeln an
  • Private Zusammenkünfte im privaten und öffentlichen Raum nur mit den Personen eines Haushaltes und mit max. einem weiteren Haushalt, wenn insgesamt nicht mehr als 5 Personen teilnehmen. Kinder bis einschließlich 14 Jahre zählen dabei nicht mit. Ab dem 17. Mai sind private Zusammenkünfte mit bis zu 10 Personen außerhalb geschlossener Räume zulässig.
  • Zu anderen Personen einen Abstand von mind. 1,5 Metern einhalten
  • Gründliches Händewaschen, wie auch Husten- und Niesetikette befolgen
  • Auf Händeschütteln verzichten
  • Im Treppenhaus, sobald der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, ist ein Mund-und Nasenschutz zu tragen
  • Das Apartment ist stets gut zu lüften
  • Den Apartmentschlüssel bei Abreise gut sichtbar im Apartment hinterlassen
  • Die kostenlosen Test-Angebote nutzen unter www.schnelltest-fehmarn.de können Sie sich einen Termin vereinbaren
  • Sich stets anderen gegenüber verantwortungsbewusst verhalten und sich selbst und andere schützen

 

Besondere Informationen:

 

Im Fall einer nachgewiesenen Covid-19 Infektion ist umgehend die Rückreise nach Maßnahmen des zuständigen Gesundheitsamtes an den Erstwohnsitz anzutreten. Die Kosten und die Organisation für die Rückreise trägt der Gast selbst.

 

Unter www.fehmarn.de/aktuelles finden Sie noch weitere Informationen zur derzeitigen Lage

 

Liebe Feriengäste, 

 

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere „Skerra-Apartments“ entschieden haben und heißen Sie herzlich willkommen. 

 

Unsere Ferienwohnungen wurden erst vor kurzem renoviert und liebevoll für Sie eingerichtet, so dass Sie sich hoffentlich wohlfühlen werden. Sollten Sie etwas in der Ferienwohnung vermissen oder wenn Sie Hilfe brauchen, können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Nur so können wir evtl. Unzugänglichkeiten schnell beheben. 

 

Sämtliche Dinge, die sich im Haus befinden oder dazu gehören, dürfen und sollen von den Gästen genutzt werden. Bitte gehen Sie jedoch mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um. 

 

Im Mietpreis sind neben den Übernachtungskosten die Erstausstattung Bettwäsche und Handtücher sowie Geschirrtücher, Toilettenpapier, Shamppo, Seife, Spülmittel und Müllbeutel enthalten. 

 

 

 Hausordnung/ AGB "Skerra Apartments"

 

 Alle unsere Ferienwohnungen sind Nichtraucherwohnungen. Wir bitten Sie daher NICHT in der Wohnung zu rauchen. Herzlichen Dank. 

 

An- und Abreise: 

 

Die Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezugsfrei. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit vor der Anreise mit. Die Schlüsselübergabe erfolgt über einen Schlüsselsafe. Der befindet sich vor der jeweiligen Apartmenttür in einem weißen Postkasten. Den Code sende ich Ihnen vor Anreise per Mail zu.

 

 Pro Apartment steht Ihnen ein ausgewiesener Parkplatz auf eigenem Grund zu.

 

Am Abreisetag ist die Wohnung bis 10.00 Uhr frei zu machen.

 

 

 

Bad 

 

Wir bitten Sie, zur Vermeidung von Kalkablagerungen die Glaswand der Dusche nach dem Duschen abzuziehen. 

 

Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür zum Lüften offen. 

 

In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Möglichkeiten. 

 

  

 

Beschädigungen 

 

Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. 

 

Der Gast haftet für Beschädigungen in Höhe der Wiederbeschaffungskosten. 

 

 

 

Bettwäsche 

 

Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Erstausstattung Bettwäsche zur Verfügung. Geben Sie uns Bescheid, falls Sie einen Bettwäsche Wechsel wünschen, dafür berechnen wir 10,-€ p.P.

 

Bei einem 14 tägigen Aufenthalt ist ein Bettwäschen Wechsel und eine Zwischenreinigung inklusive.

 

 

 

Buchung 

 

Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch über +49 (0)4371-8646538 oder besser per Mail über info@skerra-apartments.de an uns. Eine definitive Buchung muss immer schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen. 

 

Mit der Buchungsbestätigung kommt die Buchung zustande und ist bindend. Gleichzeitig akzeptieren Sie damit unsere Hausordnung/ AGB und Stornierungsregelungen.  

 

 

 

 

Endreinigung 

 

Die Kosten der Endreinigung sind, falls nicht anders vereinbart, mit der Pauschale abgegolten. Sie sind auf einen normalen Reinigungsaufwand kalkuliert. Die Wohnung ist bei der Abreise besenrein zu verlassen, Geschirr muss gewaschen und versorgt sein, den Müll bitte trennen (siehe „Müll“). 

 

Sollten bei Abreise noch besonders starke Verschmutzungen vorhanden sein, werden diese nach Aufwand in Rechnung gestellt. 

 

 

 

Frühstück

 

Wir empfehlen Ihnen das Frühstücksbuffet im "Wisser`s Hotel" Am Markt 21.

 

Es findet täglich von 7-10:00 Uhr im Hotel statt.

 

 

 

Fitness-Studio / Sauna

 

Direkt gegenüber befindet sich das Fitness-Studio „ Tangun“.

 

Mit Ihrer Ostseekarte kostet Sie eine Sporteinheit nur 5,00 EUR. Die Entrichtung des Preises findet dort vor Ort statt.

 

Die Sauna wird täglich ab 16 Uhr geöffnet. Dienstags ist Frauensaunatag.

 

 

 

Haftung 

 

Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/der Gäste.   

 

  

 

Handtücher 

 

Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes die Erstausstattung Handtücher zur Verfügung. Falls Sie einen Wechsel wünschen geben Sie uns bescheid.

 

1xHandtuch Wechsel bei 7 tägigen Aufenthalt ist inklusive.

 

Andernfalls berechnen wir für einen Handtuchwechsel 5.-€ p.P. (kleines und großes Handtuch+ Duschvorleger)

 

    

 

 

Hausrecht 

 

Unter bestimmten Umständen (kommt sehr selten vor) kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss. 

 

  

 

Haustiere 

 

Ihre Hunde sind in den Apartments erlaubt, für zusätzlich 10,-€ Tag/Hund.

 

  

 

Internet/WLAN  

 

In der Ferienwohnung ist ein kabelloser Internetanschluss kostenfrei vorhanden. 

 

 

 

Name des Netzwerkes: LAN1_Ferienhaus_Wisser

 

Passwort: 31112020!  (vergessen Sie das Ausrufezeichen am Ende nicht;))

 

Danach öffnet sich automatisch die Startseite von Lan1, dort müssen Sie die AGB`s akzeptieren und schon sind Sie online.

 

Sollte sich die Seite nicht automatisch öffnen:

 

Öffnen Sie einen Webbrowser (Mozilla, Chrome, Internet Explorer…) und geben Sie die Lan1 Startseite manuell ein:

 

https://start.lan1.de

 

und bestätigen Sie auf dem roten Feld die AGB`s.

 

  

 

Kinderbett/Kinderhochstuhl  

 

Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenfrei ein Kinderreisebett inkl. Bettwäsche und/oder einen Kinderhochstuhl zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung einfach Bescheid, was Sie benötigen. 

 

  

 

 

Küche

 

Bitte gehen Sie pfleglich mit der Kücheneinrichtung und den technischen Geräten um. 

 

Wenn die Geschirrspülmaschine nicht voll beladen ist, nutzen Sie bitte das Kurzprogramm. Bitte räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein, gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben. 

 

In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o. ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. 

 

 

 

Kündigung 

 

Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht. 

 

  

 

Lüften 

 

Zur Vermeidung von Schimmelbildung bitten wir Sie die Räume ausreichend zu lüften, mindestens 1x Stoß Lüftung am Tag für 5-10 Min. und insbesondere nach dem Duschen. 

 

 

 

Müll 

 

Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind, bitten wir Sie, uns dabei zu helfen. 

 

Der Müll ist zu trennen nach:           

 

-> Verpackungsmaterial ehemals der Gelbe Sack

 

(alle Verpackungen mit dem grünen Punkt, keine Essensreste) 

 

-> Papier      

 

-> Bio Abfall    

 

-> Restmüll(alles was nicht unter die ersten drei Kategorien fällt) 

 

Müllbeutel stellen wir Ihnen zur Verfügung. Zusätzliche Müllbeutel (wie auch Toilettenpapier) stehen im Schrank im Treppenhaus für Sie zur Verfügung oder sagen Sie mir persönlich Bescheid.

 

Die Mülltonnen stehen am Anfang der Auffahrt gut sichtbar links neben dem roten Tor. Bitte entsorgen Sie Altglas, Mehrwegflaschen und sonstiges Pfand Gut selbstständig. 

 

 

Parkmöglichkeiten 

 

Für das App. 1+2 stehen direkt vor deren Eingangstür die Parkplätze bereit. 

 

Alle anderen fahren mit Schrittgeschwindigkeit den „ Börnsteig“ (die Auffahrt) bitte bis zum Schluss durch und parken auf den ausgewiesenen Parkplätzen.

 

Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. 

 

Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. 

 

  

 

Preisminderung 

 

Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung sind sofort dem Vermieter mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden. 

 

 

 

Rauchen 

 

Das Rauchen ist in unserer Ferienwohnung grundsätzlich verboten.

 

Wir berechnen 50,-€ bei Nichteinhaltung!

 

Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Bettwäsche, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen dies zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen. 

 

Es besteht die Möglichkeit vor der Tür zu rauchen, bitte entsorgen Sie die Reste nicht auf dem Grundstück sondern in den vorhandenen Aschenbechern. Sie finden ihn jeweils vor der Tür.

 

 

 

Reinigung 

 

Sollten Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden od. Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu beseitigen. Es sind Besen, Kehrschaufel sowie  ein Wischmop vorhanden. 

 

Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise ordentlich zu hinterlassen und alles benutzte Geschirr wieder sauber in die Schränke einzuräumen. 

 

  

 

Ruhezeiten 

 

Die Ferienwohnung befindet sich in einem reinen Wohngebiet. Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung selbst sollte aus Rücksicht zwischen 22:00 und 7:00 Uhr Ruhe gehalten werden. 

 

  

 

Rundflüge

 

Zwischen Alt-und Neujellingsdorf befindet sich der kleinste Flugplatz Deutschlands und wird von der Familie Skerra nun schon seit 1982 betrieben.

 

Der jetzige Flugplatz besteht schon seit 1996 und ist auch ein offizieller Landeplatz.

 

Jeden Tag bei gutem Flugwetter sind wir ab 15 Uhr für Sie am Platz 

 

Eine Anmeldung ist nicht nötig es geht bei uns immer nach der Reihe.

 

Drei Personen oder 2 Erwachsene und 2 Kinder bis zu 10 Jahren finden mit dem Piloten/in in unserer Cessna 172 Platz. 

 

Der Preis ist je nach Länge des Fluges unterschiedlich.

 

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob wir bei dem Wetter fliegen oder aktuelle Preise wissen möchten, können Sie gern bei uns anrufen unter: 0171-9910931- Klaus Skerra ist Flugplatzbetreiber/Pilot ebenso wie Frank und Nicole Skerra.

 

Schauen Sie gern unter www.fehmarn-air.de oder auf Facebook Fehmarn Air vorbei.

 

  

 

Schlüssel 

 

Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.

 

Bei der Abreise können Sie Ihren Schlüssel im Apartment liegen lassen. Vielen Dank im Voraus

 

 

 

 

Sorgfaltspflicht 

 

Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten.

 

Die Hauseingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein. Um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden, lassen Sie die Fenster nicht komplett geöffnet.

 

Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen. 

 

 

 

Stornierungen 

 

Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an: 

 

  Rücktritt von der Buchung

 

-> bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei

 

-> bis 7 Tage 50% 

 

-> bis 3 Tage 80%

 

Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden. 

 

Erfolgt keine vorherige mündliche oder schriftliche Stornierung, müssen wir leider den kompletten Betrag in Rechnung stellen. 

 

 

 

Vorzeitige Abreise 

 

Bei einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückerstattung geleistet. 

 

   

 

Zwischenreinigung 

 

Sollten während Ihres Aufenthaltes Zwischenreinigungen gewünscht werden, können wir dies gern für Sie durchführen. Dies berechnen wir mit 15,-€ pro  Apartment.

 

 

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt und hoffen Sie können sich gut bei uns erholen. Familie Skerra und Ihr Team stehen Ihnen jederzeit bei Wünschen und Fragen gern zur Verfügung. Tele: 04371-8646538 oder info@skerra-apartments.de